Microsoft Dynamics: De ultieme marketingautomatiseringsoplossing voor B2B-bedrijven
Het zit al in de naam: Microsoft Dynamics creëert hoge flexibiliteit en wendbaarheid door gegevens, processen en teams te verbinden met intelligente bedrijfsapplicaties. Met Dynamics legt u de basis voor een hypernetwerkbedrijf en sluit u naadloos aan op de vertrouwde Office 365-omgeving.
Waarom Microsoft Dynamics voor uw B2B bedrijf?
Microsoft Dynamics is een toonaangevend marketingautomatiserings- en CRM-platform dat speciaal is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van B2B-bedrijven. Dankzij de naadloze integratie in het Microsoft-ecosysteem en een breed scala aan functies kunnen bedrijven hun marketing-, verkoop- en klantenserviceprocessen efficiënter en effectiever maken.
Enkele van de belangrijkste voordelen van Microsoft Dynamics voor B2B-bedrijven zijn:
- Efficiënte automatisering van marketingcampagnes
- Centralisatie van klantinformatie
- Creatie van gepersonaliseerde klantprofielen
- Uitgebreide analyse- en rapportagefuncties
- Verbetering van verkoopprocessen en klantenservice
Stuur uw klanten en prospects de juiste informatie en passende berichten op het juiste moment via het ideale kanaal:
- Segmenteer uw klanten of leads volgens verschillende criteria.
- Cross- en multichannelmarketing mogelijk maken en uitvoeren
- Herhaalde marketingactiviteiten automatiseren
- Plan en publiceer berichten op sociale netwerken (sociale media)
- Online, offline of hybride evenementen: Kosten, deelnemers, sprekers en ruimtes kunnen eenvoudig worden beheerd
- Overzichtelijke dashboards en andere evaluaties helpen je om alle belangrijke informatie bij te houden.
- De contactgeschiedenis per klant kan grafisch worden weergegeven en gecontroleerd.
Als ervaren digitaal bureau hebben we een goed inzicht in de vereisten van B2B-bedrijven en bieden we uitgebreide ondersteuning bij de implementatie van Microsoft Dynamics Marketing Automation en CRM. Onze kerncompetenties omvatten:
- Strategisch Consulting
We helpen u bij het definiëren van uw marketing-, verkoop- en klantenservicedoelstellingen en ontwikkelen een op maat gemaakte Microsoft Dynamics-strategie.
- Implementatie
We implementeren het Microsoft Dynamics platform in uw bedrijf en integreren het in uw bestaande systemen en processen.
- Training en Ondersteuning
We verzorgen trainingen voor uw team om ervoor te zorgen dat Microsoft Dynamics Marketing Automation en CRM effectief worden gebruikt en zijn beschikbaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
- Optimalisatie
We ondersteunen u bij de voortdurende verbetering van uw Microsoft Dynamics processen om uw bedrijfsdoelen te bereiken.
We bieden een breed scala aan diensten om B2B-bedrijven te helpen bij het implementeren van Microsoft Dynamics Marketing Automation en CRM:
- Analyse van de behoeften
We analyseren uw huidige marketing-, verkoop- en klantenservice processen en identificeren gebieden waar Microsoft Dynamics verbeteringen en efficiëntie kan leveren.
- Systeemconfiguratie
We configureren Microsoft Dynamics volgens uw specifieke vereisten en zorgen ervoor dat het platform optimaal is afgestemd op uw bedrijfsdoelstellingen.
- Migratie van gegevens
We helpen u bij de migratie van uw bestaande klantgegevens en marketingmiddelen naar het Microsoft Dynamics systeem.
- Integratie
We integreren Microsoft Dynamics naadloos in uw bestaande IT-landschap
Analyseer de reacties van uw contacten op verschillende marketingactiviteiten met Dynamics 365 Marketing. Er zijn gedetailleerde weergaven beschikbaar om het effect van afzonderlijke maatregelen te analyseren. Dit geeft u de mogelijkheid om voortdurend te leren en te optimaliseren.
Evalueer bijvoorbeeld welke nieuwsbrieven en e-mails u hebt verzonden. Analyseer de links die u per e-mail hebt verzonden. Met behulp van de heatmap hebt u een overzicht van welke links het vaakst werden aangeklikt. Daarnaast krijg je een totaaloverzicht met key performance indicators (KPI's), top 10 links, respons in de tijd, geografische gegevens en nog veel meer.
Afhankelijk van je activiteiten kun je je analyses uitbreiden met statistieken, analyses en KPI's op verschillende niveaus:
- Contacten
- Leads
- Segmenten
- Klantreizen
- Landingspagina's
- Formulieren
mprofi AG, uw technische partner voor Microsoft Dynamics 365 Marketing
Dankzij een zorgvuldige behoeftebepaling vooraf, kennen we de concrete behoeften die uw bedrijf heeft op het gebied van marketing automation. Onze specialisten werken vervolgens samen met u op een gestructureerde en snelle manier use cases uit uw dagelijkse business uit die in Dynamics 365 Marketing in kaart moeten worden gebracht. Passend bij uw bedrijf en uw branche.
Uw voordeel? Een verhoging van de efficiëntie in het hele marketingproces door de consolidatie van alle benodigde toepassingen op één platform.
mprofi AG, uw technische partner voor Microsoft Dynamics 365 Marketing
Dankzij een zorgvuldige behoeftenanalyse vooraf weten we welke concrete behoeften uw bedrijf heeft op het gebied van marketingautomatisering. Op een gestructureerde en snelle manier ontwikkelen onze specialisten dan samen met u use cases uit uw dagelijkse business die in Dynamics 365 Marketing in kaart moeten worden gebracht. Passend bij uw bedrijf en uw branche.
Uw voordeel? Een efficiëntieverhoging in het volledige marketingproces door de consolidatie van alle benodigde applicaties op één platform.
Analyse en evaluatie
Analyseer de reacties van uw contacten op verschillende marketingactiviteiten met Dynamics 365 Marketing. Voor het analyseren van het effect van individuele maatregelen zijn gedetailleerde weergaven beschikbaar. Dit geeft u de mogelijkheid om continu te leren en te optimaliseren.
Evalueer bijvoorbeeld welke nieuwsbrieven en e-mails u heeft verstuurd. Analyseer de links die u per e-mail heeft verstuurd. Met behulp van de heatmap heeft u een overzicht van welke links het vaakst zijn aangeklikt. Daarnaast krijgt u een totaaloverzicht met key performance indicators (KPI's), top 10 links, respons in de tijd, geografische gegevens en nog veel meer.
Afhankelijk van uw activiteiten kunt u uw analyses uitbreiden met statistieken, analyses en KPI's op verschillende niveaus:
- Contacten
- Leads
- Segmenten
- Klantreizen
- Landingspagina's
- Formulieren